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 Délais de reception de commandes

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magalidoucet
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Ven 11 Jan - 9:34

Hello tout le monde,

Pour répondre à Orticia, je leur ai effectivement envoyé 2 mails et un message privé via facebook et je n'ai obtenu aucune réponse ! Gloups !
Pour répondre à DementedCaro, j'en suis à ma 3ème commande chez Ashbaswag, la première sans être identifiée donc effectivement je n'ai pas eu le fameux "Shipped" dans mon suivi de commande, la deuxième en ayant ouvert un compte et j'ai eu le commentaire "Shipped". Là pour l'instant l'état de ma commande est "Complete".
Je commence à trouver le temps long et le fait de n'obtenir aucune réponse à mes messages me stresse un peu. Je sais que je vais finir par recevoir ma commande mais bon j'ai tellement hâte de porter mon super jean ! Enfin vous me comprenez !!! Si quelqu'un a un autre mail pour les joindre que le ashbaswag@me.com je suis preneuse.
Petite précision : la patience n'est pas une de mes plus grande qualité ;o)
Allez bonne journée et à bientôt
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DementedCaro
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Ven 18 Jan - 22:39

Pfff coup de tense: 4 mois pour mon fût' j'en ai trop marre! Sad
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Fan-dja-France
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Sam 19 Jan - 20:06

Ouais carrément long .... C'est pas au point leur truc !!
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Sam 19 Jan - 20:48

personne ne sais si ashbaswag livre en belgique ? j avoue que je n ai jamais osé commandé dans le doute
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Fan-dja-France
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 20 Jan - 7:27

loveashba a écrit:
personne ne sais si ashbaswag livre en belgique ? j avoue que je n ai jamais osé commandé dans le doute
si probablement ... En 18 mois jours ouvré Laughing
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 20 Jan - 11:37

lol 18 mois se serais long quand meme affraid
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DementedCaro
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 20 Jan - 11:50

Fan-dja-France a écrit:
loveashba a écrit:
personne ne sais si ashbaswag livre en belgique ? j avoue que je n ai jamais osé commandé dans le doute
si probablement ... En 18 mois jours ouvré Laughing

PTDR Gaël!!!

LoveAshba, oui ils livrent absolument partout et j'ai même eu l'occas de voir des belges en ashbaswag sur des photos d'un concert des Guns à Bruxelles Wink
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DementedCaro
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 20 Jan - 11:51

Fan-dja-France a écrit:
Ouais carrément long .... C'est pas au point leur truc !!

J'étais soulagée l'autre jour quand DJ a dit qu'il avait embauché du monde et qu'ils œuvraient à améliorer les délais de commandes, au moins maintenant on est sûr qu'ils sont bien au courant des problèmes et qu'ils essaient de faire mieux.
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 20 Jan - 12:30

DementedCaro a écrit:
Fan-dja-France a écrit:
Ouais carrément long .... C'est pas au point leur truc !!

J'étais soulagée l'autre jour quand DJ a dit qu'il avait embauché du monde et qu'ils œuvraient à améliorer les délais de commandes, au moins maintenant on est sûr qu'ils sont bien au courant des problèmes et qu'ils essaient de faire mieux.
en voilà une bonne chose cheers
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loveashba
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 20 Jan - 12:49

super, merci DementedCaro pour ta reponse
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magalidoucet
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 20 Jan - 16:18

C'est vrai que ça commence à faire long ... moi ce que je trouve le plus déplorable (en dehors de l'attente), c'est la manque d'information. Il pourrait au moins prendre la peine d'envoyer un mail pour nous tenir informé ! Je comprends bien qu'ils aient été dépassés par l'ampleur du succès d'Ashbaswag mais quand même ce ne sont pas des commandes de 50 euros que nous passons quand il y a des Stage Clothes donc ils pourraient nous rassurer !
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DementedCaro
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 20 Jan - 20:45

Bah de ce côté, perso, je ne me plains pas, ils répondent à tous mes mails et ce sont excusé plusieurs fois.

Mais c'est vrai que bcp se plaignent de ne pas avoir de réponse, je trouve ça bizarre mais ça dépend peut être de qui traite le mail ou la commande...
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magalidoucet
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Sam 26 Jan - 9:55

Bon je viens de recevoir un mail m'indiquant le changement d'état de ma commande "Processed". Je n'ai eu aucune autre indication. Est-ce que cela signifie que mon pantalon va enfin être lancé ? ou bien que ma commande va être bientôt expédiée ? A suivre ...
Mais le point positif, c'est que ça progresse ! J'ai trop hâte de me balader dans mon super jean ... quel bonheur !!!!!!
Bon week-end à toutes !
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 27 Jan - 12:39

Ah ben ça y est j'ai eu un mail d'Ashbaswag confirmant l'expédition des derniers articles de ma commande!! Smile Trop contente! Enfin!
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 27 Jan - 12:39

DementedCaro a écrit:
Ah ben ça y est j'ai eu un mail d'Ashbaswag confirmant l'expédition des derniers articles de ma commande!! Smile Trop contente! Enfin!

Oui enfin !!!
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 27 Jan - 19:19

Visiblement, ils ont fait dans le tir groupé car j'ai également reçu un mail m'annonçant que ma commande avait été expédiée. Je ne vous dis pas à quel point je suis ravie !!!
Bonne soirée.
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DementedCaro
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Dim 27 Jan - 19:34

Bon encore un 20 de jours de patience, je pars en vacances le 24/2 j'espère vraiment que ce sera là avant!!
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magalidoucet
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Lun 28 Jan - 7:51

20 jours ... pfff ... ça va me sembler une éternité ! Enfin le plus dur est derrière nous !
J'ai trop hâte de pouvoir porter mon super jean ! Quel pied !!!!!!!!!!!
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BooldeGomme
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Lun 28 Jan - 8:22

Finalement je ne vais rien commander ^^ c'est bien trop long et je trouve que c'est super cher (pour les pantalons faits main je comprend, mais le prix des bandanas par ex... c'est abusé...)

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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Lun 28 Jan - 19:23

BooldeGomme a écrit:
Finalement je ne vais rien commander ^^ c'est bien trop long et je trouve que c'est super cher (pour les pantalons faits main je comprend, mais le prix des bandanas par ex... c'est abusé...)

Oui je suis d'accord avec toi mais je trouve que les T shirts on un bon rapport qualité prix.

J'en ai 2 et mon copain aussi et honnêtement on les quitte plus!
Ils sont agéablent à porter, résistent au lavage (pas de déformation) et font leurs effets auprès des gens...
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DementedCaro
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Lun 28 Jan - 20:57

Déjà dis ce que j'en pensais: dans l'ensemble c'est pas plus cher que d'autres sites ou marques...
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Mar 29 Jan - 20:06

C'est surtout la livraison qui douille !!!

Le reste ça va ...
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Mar 29 Jan - 20:08

Fan-dja-France a écrit:
C'est surtout la livraison qui douille !!!

Le reste ça va ...

C'est clair !
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Mar 29 Jan - 20:12

J'ai commander du Christian audigier ( 5 ou 6 fos ) c'est le même tarif ... Juste le port Comme dhab qui change ...

ils devraient revoir cela, surtout avec les délai de malade
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magalidoucet
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MessageSujet: Re: Délais de reception de commandes   Lun 4 Fév - 19:21

ça y est, j'ai reçu ma commande aujourd'hui ! Je suis ravie. Le pantalon est superbe, c'est de la bonne qualité et je ne risque pas de croiser une autre personne avec le même au supermarché du coin ! Je suis aux anges. ça valait le coup d'attendre du 4/11 au 4/02 !!! (Bon les vacances de Noël n'ont certainement rien arrangé aux délais)
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